CONDITIONS

Conditions générales

Préambule

Les présentes conditions Générales de vente régissent les relations entre DUSSERT WATCH Sàrl
et tout client particulier.

Prix et TVA

Nos prix sont indiqués en francs suisses ( CHF ), et sont affichés TVA incluse.
Les prix disponibles sur notre site www.dusserwatchshop.com sont indicatifs et peuvent être
modifiés en tout temps. Seuls les prix garantis par une offre écrite restent valables jusqu’a l’échéance de celle-ci.
Ces prix s’entendent départ de Genève, hors frais de port, d’emballage, le cas échéant de transport et de dédouanement ( cas des exportations ). Une facture détaillée vous sera adressée avec votre colis. ( cas des exportations )

Garantie

Sauf indication contraire pour les articles d’occasion, tous les produits vendus par DUSSERT WATCH sont des produits ne présentant aucun vice de fabrication. Avant la livraison à l’acheteur, les colis sont contrôlés de manière à garantir l’exactitude de leur contenu. Sauf stipulation contraire, la garantie des produits s’étend sur 2 années, la facture faisant foi de garantie.
Sont exclus de la garantie, pile, bracelet, les dommages découlant d’une modification ou d’une réparation faite par l’acheteur, ou faisant suite à l’usure, à un cas de force majeure, ainsi qu’au non-respect des consignes d’utilisation.

Commande et paiement

La transmission d’une commande implique la reconnaissance tacite de nos conditions générales de vente et de livraison. Sont réputées valides uniquement les commandes écrites par e-mail, fax ou courrier. Pour les produits du stock, le paiement s’effectue soit cash à la livraison, soit contre virement anticipé. Sur notre compte bancaire ou par colis contre remboursement.

Paiement sécurisé sur le site

Dans tous les cas, c’est le paiement régulier qui déclenche l’envoi de la marchandise. Les commandes sont payables à l’avance par pré paiement ou par carte de crédit sans escompte.

Seules les cartes de crédit présentant le sigle VISA ou MASTERCARD émises en Suisse ou dans le cadre de réseaux internationaux homologués sont acceptés.
La commande ainsi validée par le client sur le site internet ne sera effective que lorsque l’organisme de crédit aura donné son accord. En cas de refus de celui-ci, Dussert Watch Sàrl se réserve le droit d’annuler la commande ou de stopper l’envoi du colis. Le cas échéant, le client sera contacté par email ou téléphone le plus rapidement possible.

Livraison

Les livraisons se font au départ de Genève, toutefois une livraison par poste est possible.
Les frais résultant d’un paiement contre remboursement sont en sus. Dans tous les cas, Dussert Watch Sàrl ne pourra être tenu responsable du retard de livraison occasionné par ses fournisseurs ou par le transporteur.

Les articles commandés seront livrés dans les 5 jours ouvrables à compter de la date d’enregistrement de la commande et la réception du paiement. Si pour des raisons imprévisibles, Dussert Watch Sàrl n’aurait pu livrer la marchandise dans les délais fixés, les clients seront avertis des nouveaux délais.

En général, tous les articles présentés dans notre liste de prix sont livrables immédiatement. Si des retards devaient exceptionnellement survenir en raison de délai du fabricant, les articles vous seraient livrés dès leur arrivée.

Lors de la réception du colis, vérifiez immédiatement le colis devant le livreur
( emballage et contenu ). En cas d’articles défectueux ou manquants, formulez aussitôt des réserves sur le bordereau qui vous est présenté. En votre absence, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres. Le colis sera disponible dans votre bureau de poste.

Toute commande entraînant une livraison hors du territoire suisse entraîne que l’acheteur sera tenu de dédouaner les marchandises commandées en acquittant les droits et taxes à l’entrée dans son pays. L’acheteur ne peut pas récupérer la TVA suisse.

Le site internet ne permet pas un calcul automatique des frais de livraison vers des pays autres que la Suisse. Ces demandes sont gérées sous forme de devis. Ainsi, vous pouvez sélectionner les articles livrables qui vous intéressent, indiquer vos coordonnées de livraison, ainsi qu’un email ou numéro de téléphone. Votre sélection nous est transmise sous forme de devis dans les 48 heures nous vous contacterons, afin de vous proposer un tarif de transport. La commande ne sera effective que lorsque vous aurez accepté les conditions de livraison et indiqué votre mode de paiement.

Nous vous livrons à l’adresse de votre choix. Le tarif et le mode de transport sont calculés en fonction du poids de votre commande et de l’éloignement du pays de destination. Dussert Watch Sàrl se réserve la possibilité de choisir le transporteur le plus approprié selon le pays destinataire, l’état de son réseau postal et des difficultés d’acheminement.

Réserve de propriété

Les marchandises livrées demeurent la propriété de Dussert Watch Sàrl jusqu’au paiement complet du solde de la facture.
Limitation de responsabilité et protection des données.
La société traitera vos informations personnelles de manière confidentielle selon la loi fédérale sur la protection des données.

Droit applicable

Les rapports entre les parties sont régis exclusivement par le droit suisse.
Toute situation non stipulée dans les présentes conditions générales de vente, sera régie par les articles 184 et suivants du code fédéral des obligations.

Le for juridique pour tout litige est à Genève.

DUSSERT WATCH Sàrl
Avenue Ernest Pictet 38
1203 Genève
Tél. : + 41 22. 340.66.09
E-mail : info@dussertwatch.ch

 

General terms of sale

Preamble

These Conditions of Use govern the relationship between DUSSERT Watch Sàrl and any particular customer.

Prices and VAT

Our prices are quoted in Swiss Francs (CHF), and are displayed VAT included. Prices available on our website www.dussertwatchshop.com are approximate and maychange at any time. Only the price guaranteed by a written offer shall remain valid until the expiry thereof. 
These prices are ex Genève, excluding postage, packing, if any transportation and customs clearance (case of exports). A detailed invoice will be sent with your package (for exports).

Warranty

Unless otherwise stated in the articles of occasions, all products sold by DUSSERT Watch Sàrl are products with no manufacturing defect. Before delivery to the buyer , parcels are checked to ensure the accuracy of their content. 
Unless otherwise specified, the product warranty covers two year, the invoice warranty. 
are excluded from coverage for damage resulting from a change or repairs made ​​by the purchaser, or subsequent to wear, a force majeure, as well as non compliance with instructions. Also not included the bands and battery.

Ordering and Payment

The transmission of an order implies a tacit acknowledgment of our terms of sale and delivery are deemed valid only written orders by email, fax or mail. 
For products of stock, payment is made  in cash or delivery, transfer or against anticipated 
on our bank account or parcel against repayment.

Secure payment site

In all cases, the regular payment which triggers the sending of the goods. Orders are payable in advance by prepayment or credit card without discount. Only credit cards with the name VISA or MASTERCARD issued in Switzerland or within the framework of approved international networks are accepted.

An order confirmed by the customer on the website will be effective only when the lender has given its approval. In case of refusal of it, DUSSERT Watch Sàrl the right to cancel the order or stop sending the package. Where applicable, the customer will be contacted by email or phone as soon as possible. For products requiring a supply, the command is executed only against payment of a deposit, either in cash or by transfer.The balance is settle or cash on delivery or advance deposit against our bank account or parcel against repayment. In case of order cancellation, the deposit paid is retained as a deposit.

Delivery

Deliveries are departing from Geneva, however, delivery by mail is possible.
Expenses resulting from a payment against reimbursement are extra.
In all cases, DUSSERT Watch Sàrl can not be held responsible for delay in delivery caused by its suppliers or by the carrier. The orders are delivered within 5 working days from the date of registration of the order and receipt of payment. If for unforeseen reasons, DUSSERT Watch Sàrl does not deliver the goods on time, customers will be notified of the new deadlines. In general, all items listed in our price list are available immediately from stock. If delays were exceptionally occur within the manufacturer’s reasons, items you would be delivered upon arrival. Upon receipt of the package, immediately check the package before the delivery person (packaging and contents).
If anything is broken or missing, immediately formulate reservations on the bill presented to you. In your absence, notice will be left in your mailbox. 

The package will be available in your local post office. Any order causing a delivery outside of Switzerland leads the buyer will be required to clear goods ordered by paying duties and taxes at the entrance to his country. The buyer may not recover VAT in Switzerland. The website does not automatically calculate shipping to countries other than Switzerland. These requests are managed as a quotation. Thus, you can select the items you want available, indicate your delivery details and a phone number or email. Your selection comes to us as a quotation within 48 hours we will contact you to offer you a transportation rate. The order will be effective only when you accept the terms of delivery and indicate your method of payment. We deliver to the address of your choice. The rate and mode of transport are a function depending on the weight of your order and distance of the destination country. DUSSERT Watch Sàrl reserves the right to choose the carrier that best suits the recipient country, the state of its postal network and routing difficulty.

Retention of title

The delivered goods remain the property of DUSSERT Watch Sàrl until full payment 
of the balance of the invoice.

Governing Law

The relationship between the parties are governed exclusively by Swiss law. 
Any situation not provided in these general terms and conditions shall be governed by Articles 184 and following of the Federal Code of Obligations. Jurisdiction for any litigation is in Geneva.

DUSSERT WATCH Sàrl
Avenue Ernest Pictet 38
1203 Genève 
Tél. : + 41 22. 340.66.09
E-mail : info@dussertwatch.ch